Formas de Pagamento e Envio – Recotech
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Telefone / WhatsApp: (11) 97384-2256



Parcelamento no Cartão de Crédito

• Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, American Express e Diners.
• Os pagamentos podem ser realizados à vista ou parcelados em até 6 vezes (condições disponíveis no momento da compra).


Segurança nas Transações


Todos os pagamentos efetuados com cartão de crédito estão sujeitos à análise de risco (chargeback).

• Efetue o pedido sempre no nome do titular do cartão;
• Utilize, preferencialmente, o mesmo endereço de faturamento e de entrega;
• Para sua segurança, a Recotech poderá entrar em contato para confirmação de dados antes da liberação do pedido.




Pagamento à Vista


Boleto Bancário / Depósito Bancário

• Após o fechamento do pedido, será gerado um boleto bancário com vencimento em 1 (um) dia útil.
• Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, será necessário realizar um novo pedido.


Confirmação de Pagamento

• Pagamentos confirmados até 13h30: baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil;
• Pagamentos confirmados após 13h30: baixa no próximo dia útil.


Prazos de Compensação
• Até 2 (dois) dias úteis para pagamentos realizados em dinheiro.

Alguns produtos podem possuir desconto promocional para pagamento à vista via boleto bancário.


Importante: Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento, incluir ou excluir produtos.



Envio do Produto


Frete Grátis

• Produtos identificados com o selo Frete Grátis possuem essa condição especial.
• As regiões atendidas podem ser consultadas diretamente no selo do produto.



Conferência na Entrega

• No ato do recebimento, verifique imediatamente o produto antes de assinar o comprovante.
• Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias aparentes, recuse o recebimento e entre em contato com a Recotech.
• Reclamações realizadas após a confirmação do recebimento não serão aceitas.



Prazos de Entrega

• O prazo de entrega passa a contar a partir de 1 (um) dia útil após a postagem.
• Caso a data prevista coincida com feriado local, será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo.
• Consideram-se dias úteis segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original dos produtos, pois são indispensáveis em casos de troca ou devolução.
• Para vendas destinadas a Pessoa Jurídica, aplica-se a legislação vigente referente ao ICMS – Substituição Tributária.
• O preço válido será sempre aquele exibido na cesta de compras no momento da finalização do pedido.
• Condições de preço e formas de pagamento são exclusivas para compras realizadas no ambiente online.



Dúvidas ou Suporte – Recotech DSPI LTDA
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