Política de Frete

Política de Frete – Recotech
A Política de Frete da Recotech estabelece as condições de pagamento e envio de acordo com a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo faturamento do pedido.
Condições Gerais
• É importante consultar o valor mínimo de faturamento, conforme a política de fretes vigente.
• Para pedidos com valores inferiores ao mínimo, o cálculo do frete será realizado automaticamente pelo sistema e apresentado ao final do pedido.
• Quando um pedido incluir produtos provenientes de mais de um Centro de Distribuição, o sistema indicará a opção de frete mais econômica. O cliente poderá optar por essa sugestão ou escolher uma transportadora específica para cada CD.
• O valor do frete pode variar de acordo com a origem da mercadoria (CD) e o destino de entrega.
Todas as transportadoras utilizadas pela Recotech são credenciadas e aprovadas, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade no serviço de entrega.
Modalidades de Frete
Frete CIF
• O pedido será faturado e enviado automaticamente por meio das transportadoras conveniadas, conforme disponibilidade do sistema.
• Todo o processo de entrega será monitorado até a chegada da mercadoria ao cliente.
Frete FOB
• O pedido será faturado e ficará disponível para retirada, aguardando a coleta pela transportadora contratada pelo cliente.
• Nesta modalidade, o frete, bem como os prazos de coleta e entrega, são de responsabilidade do cliente.
• A liberação da coleta ocorrerá mediante solicitação formal, acompanhada dos documentos necessários.
Reentrega
Será cobrada taxa de reentrega quando o retorno da mercadoria ocorrer por responsabilidade do cliente, incluindo:
• Endereço incompleto ou incorreto;
• Mudança de endereço;
• Endereço não localizado;
• Destinatário ausente;
• Falta de espaço físico para recebimento;
• Pendências relacionadas a taxas ou documentos.
Redespacho
• O serviço de redespacho é exclusivo de transportadoras.
• Os Correios não oferecem este tipo de serviço.
• Caso um pedido enviado pelos Correios seja devolvido e haja necessidade de redespacho, não será possível a transferência para transportadora, sendo considerado o valor de frete disponível no sistema.
TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega
A TDE é uma taxa aplicada pelas transportadoras para cobrir custos adicionais decorrentes de dificuldades operacionais, como:
• Tempo de espera para embarque ou desembarque;
• Necessidade de separação especial de mercadorias;
• Exigências específicas na armazenagem.
Para o cálculo correto do frete, é indispensável informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.
A Recotech não se responsabiliza pelo valor da TDE, sendo este de responsabilidade exclusiva do cliente.
Atendimento – Recotech DSPI LTDA
E-mail: comercial@recotech.com.br
Telefone / WhatsApp: (11) 97384-2256